Cùng trường thông tin bắt buộc
Mọi tài khoản đều yêu cầu email, số điện thoại di động và mật khẩu. Chúng tôi không hỏi thêm câu hỏi cho một số người dùng và bỏ qua cho những người khác.
AUTH REFERENCE
Đăng ký g213 – vào lobby đầy đủ trong vài giây
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký để bạn mở tài khoản nhanh và bắt đầu chơi ngay. Nhập thông tin cơ bản, chọn phương thức thanh...
Mở tài khoản trong 2 phútMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngVào lobby ngay sau khi hoàn tấtKhông cần giấy tờ phức tạpHỗ trợ tiếng Việt mọi bước
Những gì bạn cần để hoàn tất đăng ký
Khi bạn bắt đầu, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email hoạt động, số điện thoại di động và mật khẩu mạnh bạn tự chọn. Sau khi xác nhận qua tin nhắn hoặc email, bạn sẽ thấy bảng thanh toán với các lựa chọn MoMo, ZaloPay và VNPay ngay trên màn hình. Chúng tôi không yêu cầu bạn quét giấy tờ tùy
thân trong bước đăng ký ban đầu, nhưng sẽ cần xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên để bảo vệ tài khoản của bạn. Toàn bộ thông tin bạn cung cấp được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật mà chúng tôi duy trì cho mọi tài khoản trên nền tảng.
THANH TOÁN ĐỊA PHƯƠNG
Phương thức thanh toán được chấp nhận
Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền dễ dàng. MoMo xử lý giao dịch trong...
MoMo
Ví điện tử hàng đầu Việt Nam, xử lý nạp...
ZaloPay
Liên kết ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ để chuyển...
VNPay
Cổng thanh toán kết nối đa ngân hàng, cho phép...
TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN
Cách liên hệ khi bạn cần hỗ trợ đăng ký
Đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng qua live chat tiếng Việt từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm mỗi ngày, trả lời câu hỏi về quy trình mở tài khoản, xác minh email hoặc vấn đề liên kết ví điện tử. Nếu bạn gặp lỗi khi nhập thông tin, hãy chụp màn hình và gửi qua email để chúng tôi kiểm tra log hệ thống. Chúng tôi cũng duy trì trang câu hỏi thường gặp với hướng dẫn từng bước cho mọi phần của quy trình đăng ký, giúp bạn tự giải quyết nhanh mà không cần chờ phản hồi.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat tiếng Việt
Nhấn biểu tượng chat ở góc phải để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong vòng hai phút trong giờ hoạt động và lưu lại lịch sử trò chuyện nếu bạn cần quay lại sau.
Email hỗ trợ
Gửi câu hỏi chi tiết hoặc ảnh chụp màn hình lỗi đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Đội kỹ thuật phản hồi trong vòng 12 giờ làm việc với hướng dẫn cụ thể cho tình huống của bạn.
Trang câu hỏi thường gặp
Duyệt qua các chủ đề đăng ký, xác minh tài khoản và liên kết ví điện tử với ảnh minh họa từng bước. Chúng tôi cập nhật trang này mỗi tuần dựa trên câu hỏi mà bạn gửi qua chat.
MINH BẠCH TÀI KHOẢN
Cách chúng tôi bảo vệ quy trình đăng ký
Mỗi tài khoản mới trên g213 đi qua lớp mã hóa SSL 256-bit khi bạn gửi thông tin cá nhân. Chúng tôi lưu mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi gói dữ liệu bạn gửi trong quy trình đăng ký đều được mã hóa đầu cuối. Chúng tôi duy trì chứng chỉ SSL hợp lệ và làm mới hàng năm để đảm bảo kết nối an toàn cho tất cả người dùng.
Xác minh hai yếu tố
Sau khi bạn hoàn tất đăng ký, chúng tôi gửi mã xác thực qua SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này trong cài đặt tài khoản.
Giám sát log đăng nhập
Hệ thống của chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện mẫu bất thường, bạn nhận email cảnh báo và có thể khóa tài khoản tạm thời từ liên kết trong email đó.
Băm mật khẩu không đảo ngược
Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần. Thay vào đó, hệ thống băm mật khẩu bằng thuật toán bcrypt, nghĩa là ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
Cổng thanh toán bên thứ ba
Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hay VNPay, thông tin ví được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán được chứng nhận. Máy chủ g213 chỉ nhận mã giao dịch, không chạm vào chi tiết tài chính của bạn.
Xác minh danh tính trước rút tiền
Trước lần rút đầu tiên, chúng tôi yêu cầu bạn upload ảnh giấy tờ tùy thân để đảm bảo chủ tài khoản chính là người rút tiền. Quy trình này bảo vệ cả bạn và chúng tôi khỏi gian lận thanh toán.
NHẤT QUÁN QUY TRÌNH
Những gì không thay đổi qua mỗi tài khoản mới
Chúng tôi duy trì cùng một bộ bước đăng ký cho mọi người dùng để bạn biết chính xác điều gì sẽ xảy ra khi mở tài khoản. Không có phiên bản...
Cùng phương thức xác minh
Bạn xác nhận tài khoản qua mã SMS hoặc liên kết email, tùy bạn chọn. Không ai được bỏ qua bước này, và không ai phải trải qua xác minh phức tạp hơn.
Cùng tùy chọn thanh toán
Mọi tài khoản mới đều thấy ba ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay trên bảng thanh toán. Chúng tôi không ẩn hoặc hiển thị phương thức khác nhau tùy theo thiết bị hay vị trí.
Cùng thời gian phê duyệt
Tài khoản được kích hoạt ngay sau khi bạn xác nhận email hoặc SMS. Không có hàng đợi ưu tiên hay thời gian chờ đợi lâu hơn cho bất kỳ ai.
Cùng yêu cầu xác minh danh tính
Trước lần rút tiền đầu tiên, mọi người đều upload giấy tờ tùy thân. Chúng tôi áp dụng ngưỡng này đồng đều, không có ngoại lệ hay quy trình nhanh cho một nhóm nào.
Cùng kênh hỗ trợ
Mọi tài khoản đều truy cập live chat, email và trang câu hỏi thường gặp. Bạn không cần đạt mức nạp tiền nào đó để mở khóa kênh hỗ trợ cao hơn.
Cùng giao diện đăng ký
Dù bạn mở tài khoản trên điện thoại, máy tính bảng hay desktop, bạn sẽ thấy cùng một form với cùng thứ tự trường. Chúng tôi chỉ điều chỉnh bố cục để phù hợp kích thước màn hình.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố xác định trải nghiệm tài khoản
Chúng tôi thiết kế quy trình đăng ký xung quanh các yếu tố mà bạn sử dụng hàng ngày: giao diện tiếng Việt rõ ràng, tùy chọn thanh...
Giao diện tiếng Việt đầy đủ
Mọi màn hình đăng ký, mọi nhãn nút và mọi...
Đăng ký từ di động
Form đăng ký của chúng tôi được tối ưu cho...
Xác nhận qua SMS hoặc email
Chọn cách bạn muốn nhận mã xác thực: tin nhắn...
Liên kết ví trong một bước
Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn chọn MoMo...
Lưu thông tin đăng nhập
Nếu bạn chọn tùy chọn lưu, trình duyệt sẽ ghi...
Dashboard tài khoản ngay lập tức
Ngay khi đăng ký xong, bạn thấy dashboard với số...
Các câu hỏi về đăng ký mà bạn có thể có
Hầu hết người dùng hoàn tất trong vòng hai phút. Bạn nhập email, số điện thoại, tạo mật khẩu, sau đó nhấn xác nhận qua SMS hoặc email. Ngay khi bạn xác nhận, tài khoản được kích hoạt và bạn có thể vào dashboard để liên kết ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Không. Trong bước đăng ký ban đầu, chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và mật khẩu. Xác minh danh tính chỉ cần thiết trước lần rút tiền đầu tiên, khi bạn upload ảnh giấy tờ tùy thân để chúng tôi kiểm tra tên khớp với thông tin tài khoản.
Không. Mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. Điều này giúp chúng tôi bảo vệ quy trình xác minh SMS và đảm bảo bạn luôn nhận được thông báo đúng tài khoản khi đăng nhập hoặc yêu cầu đặt lại mật khẩu.
Sau khi bạn nhấn xác nhận qua SMS hoặc email, màn hình sẽ chuyển ngay đến dashboard tài khoản. Bạn sẽ thấy tên tài khoản ở góc trên, số dư bằng không và liên kết đến bảng thanh toán. Nếu bạn không thấy dashboard, hãy kiểm tra email để xem có thông báo lỗi nào từ chúng tôi không.
Có. Vào cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và nhập email hoặc số điện thoại mới. Chúng tôi sẽ gửi mã xác thực đến cả địa chỉ cũ và mới để xác nhận bạn sở hữu cả hai. Sau khi xác nhận, thông tin được cập nhật ngay.
Có. Bảng thanh toán cho phép bạn thêm nhiều phương thức, vì vậy bạn có thể liên kết cả ba ví và chọn cái nào dùng mỗi khi nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi lưu thông tin ví đã liên kết để bạn không cần nhập lại mỗi lần giao dịch.
Nhấn liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại bạn đã dùng khi đăng ký, và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Bạn tạo mật khẩu mới, sau đó đăng nhập như bình thường. Toàn bộ quy trình mất khoảng ba phút.